1. Ketentuan Umum

2. Akun dan Batas Usia

1. Anda wajib berusia minimal 18 tahun atau telah menikah untuk membuat akun dan melakukan pembelian. Pengguna di bawah usia tersebut wajib menggunakan Situs dengan persetujuan dan pengawasan orang tua atau wali.
2. Anda wajib memberikan data yang benar, lengkap, dan terkini, serta memperbaruinya apabila terjadi perubahan.
3. Anda bertanggung jawab penuh atas kerahasiaan kata sandi dan seluruh aktivitas yang dilakukan melalui akun Anda. Segera hubungi Jersic apabila Anda mengetahui adanya penggunaan akun tanpa izin.
4. Jersic berhak menangguhkan atau menutup akun yang memberikan data palsu atau melanggar Syarat dan Ketentuan ini

3. Produk, Harga, dan Pembayaran

1. Jersic berupaya menampilkan foto, warna, ukuran, dan deskripsi produk seakurat mungkin. Perbedaan warna yang wajar akibat pengaturan layar perangkat Anda bukan merupakan cacat produk.
2. Seluruh harga tercantum dalam Rupiah. Harga belum termasuk ongkos kirim, yang ditampilkan secara terpisah sebelum Anda menyelesaikan pembayaran.
3. Harga dan ketersediaan produk dapat berubah sewaktu-waktu. Harga yang berlaku adalah harga yang tercantum saat pesanan Anda dikonfirmasi.
4. Pesanan diproses setelah pembayaran diterima penuh melalui metode pembayaran yang tersedia di Situs. Pesanan yang tidak dibayar dalam batas waktu yang ditentukan akan dibatalkan secara otomatis.
5. Jersic berhak membatasi jumlah pembelian per pelanggan, per alamat, atau per pesanan, termasuk menolak pesanan yang terindikasi untuk dijual kembali dalam jumlah besar

4. Pemesanan, Pembatalan, dan Pengiriman

1. Pesanan dianggap sah setelah Anda menerima konfirmasi pembayaran dari Jersic melalui email atau WhatsApp.
2. Jersic berhak membatalkan pesanan apabila produk habis, terdapat kesalahan harga atau informasi produk, atau pesanan terindikasi penipuan. Dalam hal ini, Jersic akan memberi tahu Anda dan mengembalikan seluruh dana yang telah dibayarkan.
3. Pesanan yang telah dibayar tidak dapat dibatalkan oleh Anda setelah pesanan diserahkan kepada kurir.
4. Pengiriman dilakukan oleh mitra kurir ke alamat yang Anda cantumkan. Estimasi waktu pengiriman bergantung pada kurir dan lokasi tujuan.
5. Anda bertanggung jawab atas kebenaran alamat pengiriman. Biaya pengiriman ulang akibat alamat yang salah atau tidak lengkap ditanggung oleh Anda.
6. Anda wajib memeriksa paket saat diterima dan disarankan merekam video saat membuka paket sebagai bukti apabila terdapat kekurangan atau kerusakan.

5. Penukaran dan Pengembalian Barang

6. Hak Kekayaan Intelektual

7. Ulasan dan Konten Pengguna

1. Anda dapat mengirimkan ulasan, foto, komentar, atau saran ("Konten Pengguna") melalui Situs, email, atau media sosial Jersic.
2. Dengan mengirimkan Konten Pengguna, Anda memberikan izin kepada Jersic untuk menampilkan, menyunting, dan menggunakannya dalam Situs dan materi promosi Jersic tanpa imbalan.
3. Anda menjamin bahwa Konten Pengguna adalah milik Anda, benar, dan tidak melanggar hak pihak lain, serta tidak mengandung unsur SARA, pornografi, fitnah, ujaran kebencian, atau perangkat lunak berbahaya.
4. Jersic berhak menolak, menyunting, atau menghapus Konten Pengguna yang melanggar ketentuan ini

8. Penggunaan Terlarang

1. Kegiatan yang melanggar hukum atau mengajak pihak lain melanggar hukum;
2. Memberikan informasi palsu, menyamar sebagai orang lain, atau melakukan penipuan transaksi;\
3. Melanggar hak kekayaan intelektual Jersic atau pihak lain;
4. Melecehkan, menghina, atau mendiskriminasi pihak lain;
5. Mengunggah virus atau kode berbahaya, serta mengganggu keamanan atau kinerja Situs;
6. Mengambil data Situs secara otomatis (scraping, crawling, atau bot) tanpa izin;
7. Mengumpulkan data pribadi pengguna lain;
8. Mengirim spam atau melakukan phishing. Pelanggaran atas ketentuan ini mengakibatkan penghentian akses dan akun Anda, tanpa mengurangi hak Jersic untuk menempuh upaya hukum.

9. Layanan dan Tautan Pihak Ketiga

10. Batasan Tanggung Jawab dan Ganti Rugi

1. Jersic berupaya menjaga Situs tetap dapat diakses dengan aman dan lancar, namun tidak menjamin Situs bebas dari gangguan, keterlambatan, atau kesalahan teknis.
2. Sepanjang diizinkan oleh hukum, tanggung jawab Jersic atas suatu pesanan terbatas pada nilai produk yang Anda bayarkan dalam pesanan tersebut. Jersic tidak bertanggung jawab atas kerugian tidak langsung, seperti kehilangan keuntungan atau data.
3. Ketentuan ini tidak menghapus hak Anda sebagai konsumen berdasarkan Undang Undang No. 8 Tahun 1999 tentang Perlindungan Konsumen, termasuk hak atas ganti rugi atas produk yang cacat atau tidak sesuai.
4. Anda wajib membebaskan Jersic dari setiap tuntutan pihak ketiga, termasuk biaya hukum yang wajar, yang timbul akibat pelanggaran Anda terhadap Syarat dan Ketentuan ini atau terhadap hak pihak lain.

11. Keadaan Kahar

12. Ketentuan Penutup

1. Privasi. Pengolahan data pribadi Anda tunduk pada Kebijakan Privasi Jersic, yang merupakan bagian tidak terpisahkan dari Syarat dan Ketentuan ini.
2. Perubahan. Jersic berhak mengubah Syarat dan Ketentuan ini. Versi terbaru berlaku sejak dipublikasikan di Situs, dan perubahan yang berdampak material akan diberitahukan melalui Situs atau email. Setiap pesanan tunduk pada versi yang berlaku saat pesanan dibuat
3. Penghentian. Anda dapat berhenti menggunakan Situs dan meminta penutupan akun kapan saja. Jersic berhak menghentikan akses Anda apabila Anda melanggar Syarat dan Ketentuan ini. Kewajiban yang timbul sebelum penghentian tetap berlaku.
4. Keterpisahan. Apabila salah satu ketentuan dinyatakan tidak sah atau tidak dapat dilaksanakan, ketentuan lainnya tetap berlaku sepenuhnya.
5. Keseluruhan perjanjian. Syarat dan Ketentuan ini bersama Kebijakan Privasi dan kebijakan lain yang dipublikasikan di Situs merupakan keseluruhan perjanjian antara Anda dan Jersic. Tidak dilaksanakannya suatu hak oleh Jersic tidak berarti Jersic melepaskan hak tersebut.
6. Hukum yang berlaku. Syarat dan Ketentuan ini tunduk pada hukum Republik Indonesia. Setiap sengketa diselesaikan terlebih dahulu secara musyawarah. Apabila musyawarah tidak mencapai kesepakatan dalam 30 hari, sengketa diselesaikan melalui Badan Penyelesaian Sengketa Konsumen (BPSK) atau Pengadilan Negeri Bandung.

13. Hubungi Kami dan Pengaduan Konsumen

• Alamat: Bandung, Indonesia
• Email: customer.service@jersic.id
• Telepon: +62 818-0333-1668
• Situs web: https://jersic.id